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Análisis Softonic

Salesforce - CRM líder del sector

Salesforce es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que lidera el sector en términos de popularidad y compatibilidad con otras aplicaciones y herramientas para convertir los clientes potenciales en clientes y ventas.

Extraer el máximo valor de sus clientes

Salesforce se ha creado en torno al concepto de gestionar a sus clientes, satisfacer sus necesidades y extraer el máximo valor posible de cada cliente. Es una plataforma de CRM completa que contiene una serie de servicios en la nube que cubren una amplia gama de empresas, desde el marketing y el comercio electrónico hasta el análisis y el desarrollo de aplicaciones. Gracias a su extensa línea de productos y a su popularidad, también cuenta con una de las más amplias gamas de productos y servicios de terceros integrados disponibles para los CRM. Su API se utiliza ampliamente en una gran variedad de sectores y existen muchos plugins que añaden funcionalidad a Salesforce o añaden la funcionalidad de Salesforce a muchas otras aplicaciones y servicios.

Gestión de la relación con el cliente todo en un solo lugar

El software CRM líder en el sector es flexible y amplio en su cobertura de las necesidades y objetivos empresariales. Debido a su naturaleza basada en la nube, sus productos y servicios son accesibles desde cualquier lugar en cualquier dispositivo con una conexión activa a Internet. Esto también significa que los datos de su negocio están siempre disponibles para usted dondequiera que vaya.

PROS

  • Experiencia en el sector mediante productos y servicios innovadores
  • La flexible API es compatible con una gran variedad de complementos

CONTRAS

  • Incluso el paquete más barato puede resultar caro para las pequeñas empresas
  • Los límites de uso del servicio pueden ser restrictivos para las grandes empresas

También disponible para

Programa disponible en otros idiomas


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